Conditions Générales de Vente (CGV)

Entente Sportive Morannaise – Boutique en ligne

1. Introduction

Bienvenue sur la boutique en ligne de l’Entente Sportive Morannaise (ESM). Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’utilisation de notre boutique en ligne sur le site esmorannes.com. En passant commande sur notre site, vous acceptez ces CGV, veuillez donc les lire attentivement avant de procéder à un achat.

2. Produits et Commandes

2.1. Nos produits sont destinés exclusivement aux proches du club et sont à retirer au stade de l’ESM. Nous n’offrons pas de service de livraison.

2.2. Toutes les commandes sont sujettes à disponibilité. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous en informerons rapidement et vous proposerons des alternatives si possible.

3. Paiement

3.1. Vous avez la possibilité de payer en ligne via les méthodes suivantes : Carte Bancaire (CB), Apple Pay et Google Pay.

3.2. Vous pouvez également choisir de payer au moment de la réception de votre commande directement au club. Les méthodes de paiement acceptées en personne sont les suivantes : Carte Bancaire (via un terminal de paiement), espèces, chèque ou virement.

4. Prix

4.1. Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) et sont exprimés en tant que montants bruts, conformément à l’exonération de TVA accordée à l’Entente Sportive Morannaise (ESM) en vertu de l’article 293 B du Code général des impôts.

5. Réception de la Commande

5.1. Vous pouvez récupérer votre commande au stade de l’ESM aux heures indiquées lors de la confirmation de commande.

5.2. La commande ne sera délivrée qu’après réception du paiement complet.

6. Annulation et Retours

6.1. En raison de la nature spécifique de nos produits, les annulations et les retours ne sont généralement pas acceptés, sauf en cas de produit défectueux ou de non-conformité.

7. Protection des Données Personnelles

7.1. Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. En utilisant notre site, vous consentez à ce traitement.

8. Responsabilité

8.1. L’ESM n’assume aucune responsabilité pour tout dommage ou perte causé par l’utilisation de nos produits.

9. Modifications des CGV

9.1. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.

10. Contact

Pour toute question, demande d’assistance ou réclamation, vous pouvez nous contacter de l’une des manières suivantes :

Par e-mail à l’adresse : [boutique@esmorannes.com].
En utilisant le formulaire de contact ci-dessous :